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科技赋能解锁“综合金融”“平安920”打造便捷金融消费

时间:2019-12-02 21:41:41

据了解,活动第一天的参与者人数达到399万,是2019年初“108金银节”平均参与者人数的四倍。新用户数量超过103万,应用活跃用户数量超过2100万。当天,营业额飙升至1400亿元,远远超过2019年初“108财富节”高峰时的1000亿元。

交易额翻了一番,再次显示了平安在综合金融服务方面的实力,也印证了平安在探索综合金融服务模式方面的显著增长和显著成效。卓越成就的背后不是简单的交叉销售或一步到位的成就,而是平安整合、优化和升级产品、巩固支持中心、坚持协同创新、强大技术力量、解锁一切、整合一切的综合理财理念的成功实践。

关注用户生活场景,推出高价值产品

“平安920”运动可以说是一系列王牌。新定制产品亮相,涵盖平安人寿、平安财产保险、平安健康保险、平安养老保险、平安银行、平安证券、平安租赁、平安良医、lufax、One Wallet等15家专业子公司选择的数百款金融生活产品。在平安人寿保险大会(Ping An Life Insurance Conference)上,我们可以看到ai health sector拥有“全人寿保险、重大疾病和意外事故于一身”的综合保障、“高性价比、专注于照顾疾病”的大大小小的财富明星、“100万医疗保险低至0.45元/天”的小额投资大保障E health insurance,以及“150万恶性肿瘤特效药”的花小钱做大事情的特效药I medicine insurance。

在人工智能财务管理中,有一个现金流高、灵活性强的“金瑞生活”(Life),以及一个解决儿童教育/出国/风险投资问题的“婴儿成长计划”(Baby Growth Plan)。在人工智能旅游领域,有一种“安心+跟随我们”的旅游保险产品,投资少,杠杆高,保证75岁以上,最多500万元用于空中、海上和陆地旅行。50元可以拯救一年,100元可以提升其保安,而“事故、家庭财富和救援都包括”一款高性价比的旅游保险产品——“安全旅游”等等。

在“920活动”中,保险产品还增加了多种附加风险,包括16+9专项医疗保险、意外伤害保险、人寿保险和健康保险,提供360项健康管理咨询和医疗服务,精心搭配“从阅读中获益”爱心礼包、“财旺”礼包、“质子重离子医疗保险”和“享受金秋”礼包,确保福利。

“保险+财务管理+健康管理+医疗资源”专注于不同客户群体的需求,为严重疾病建立完整的产品线,为各种主要类型的保险提供全面的保险覆盖,并增加配套服务产品的数量为其保驾护航。这表明,中国的安全是一项基于保险标准的综合性金融服务,具有产品质量高、性价比高、保障全面的特点。看到并且可以根据需要购买一篮子商品是令人满意的。

人工智能应用联通的四种消费场景

此次以“以人工智能的名义为您定价”为主题的920活动,建立了四个以“人工智能健康、人工智能旅游、人工智能财务管理、人工智能国家潮流”为主题的人工智能消费场景,聚焦于“医疗、食品、住房、旅游、游戏”等生活场景中客户的财务和生活需求。同时,它设立了一个具有大型企业社会责任的人工智能公益活动部门,以及人工智能游戏互动站、人工智能直播、客户服务机器人等。非常聪明和人性化。

在客户对人工智能高科技感的体验背后,是安全使用科技创新服务模式的体现。截至2019年6月底,中国平安共有18,050项专利申请,在国际金融机构中排名第一,共有3,959%的专利申请和海外专利申请。它的许多技术成果在金融、医疗保健、智慧城市等领域获得了国际奖项。

平安依靠其海量客户数据和人工智能技术,在行业内率先推出“智能客户服务”,提供全程在线服务。“智能客服”利用生物认证、大数据、远程视频和人机交互等人工智能技术,构建业务筛选、风险定位、在线自助服务和航空商店四大核心能力,覆盖15家专业子公司,开辟金融领域渠道,实现金融消费互联互通和生活场景的智能体验,让客户轻松踏上人工智能魔术之旅。

据报道,9月20日是“平安920”整个活动的超级爆炸日。这项活动持续到10月8日。涵盖中秋节、国庆节和重阳节的金融消费嘉年华可以说是“买春”。在为客户定制特殊品质产品的同时,有趣的人工智能技术体验游戏如作曲、猜灯谜、环保、投资能力评估、轻松写诗和美味佳肴也相继推出。

狂欢者需要更多惊喜。客户可以通过参与游戏互动、每日分享、每日登录、参观ai购物和供应站获得金币,并可以在平安银行口袋商城用金币扣除商品。此外,活动期间,ai流星雨每天准时降临,抢夺钻石,或通过幸运抽奖(lucky draw)赢得最终大奖,即将9200颗钻石分成奖励,用证书交换标准裸钻,可以说是“乐趣、物质、大奖”。对于各种各样的精致产品,顾客不必担心“花的耀眼之美”。在线客服、客服机器人和人工智能直播将帮助你解决问题。你可以用数字来理解爆炸产品的权益。您还可以联系在线客户服务,进一步深入了解和个性化定制。

从全方位的产品和服务、活动策划到精彩的展示和互动交易,都渗透着平安人的心血和策略。正是平安人才团队的集体智慧和专业服务,让综合金融服务更加温柔贴近生活。

创造便捷一站式金融消费的综合金融模式

这个金融消费嘉年华就像一个独特而华丽的自助餐宴会,就像一个拥有各种各样东西和配套设施的大型超市。在ai购物嘉年华站,“今日特价(special offer today)”部分推荐了信用卡、护肤礼品盒、健康智能手表、我的药物保险、家长无忧体检、铁观音小壶茶、银星理财等产品,以及ai财务管理、ai旅游、ai财务管理、ai national tide等产品,形成了以平安幸福为核心+全面财务范围的站内产品覆盖,满足客户一站式财务管理需求。“吃、喝、玩、音乐、医药、护理、旅游、教学、金融”的协同服务构建了安全金融综合服务的闭环,为客户带来了金融消费产品的视觉盛宴和便捷的金融消费体验。

“平安920”活动在平安官网主会场和平安口袋银行应用、金管家应用、好车车主应用、平安普惠应用、lufax应用、好福利应用、一钱包应用、好医生应用、平安健康应用、平安证券应用等专业公司的分会场实现在线“一站式购买”。客户只需注册一个账户就可以“一个账户通”到多个场馆,真正实现平安“一个客户、一个账号、多种产品、一站式服务”的理念。

与此同时,平安也有12,000人同时工作,是全国第一个占地180,000平方米的大型综合支持中心,以及利用成像等技术管理和监控各方面工作的it平台和各种信息系统。平安通过集约化经营,支持整个平安企业的顺利发展,确保“以客户为中心、产品和服务为核心”的综合金融服务高效运行。

从“108金银节”到“平安920”,在平安以往所有金融嘉年华的背后,从线下到线上,从“保险、银行、投资”的标志到“金融、科技”的更新,不断增加的巨大客户资源和倍增的成就,都见证了平安为实施“科技融资、科技生态、生态金融”的目标战略所做的努力。其综合金融服务越来越成熟,基础越来越坚实。这是第一次在国家金融改革浪潮中树立榜样。

得益于平安的综合金融服务理念、科技、人才、平台等支持,平安集团以其标准探索有效的综合金融路径:一是通过科技和金融服务提高效率、降低成本;然后通过科技与生态的融合来创造场景,将流量和资源引入金融,形成场景+服务的生态闭环;通过业务场景和服务,然后嵌入交易,将财务无缝集成到交易场景中,为客户提供最少的服务体验。

我们进一步期待敢于实践、不断创新变化的安全、全面的金融实践精神,在大市场、嘉年华之后会进一步创新、完善、升级、衔接,在“科技+金融”的综合金融服务领域再次向前迈进,构建更加完善的服务闭环和生态圈。

来源:证券网络

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